×
Did you know that Comet exists in a US version as well?

Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie.
Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie. Další informace

tradiční výrobce měřicí techniky
English Česky USA Polski Sweden Africa Magyar Español China Français

Vyhledej manuál

Postup pro zasílání přístroje na opravu

1. Vytiskněte a vyplňte formulář opravy společnosti COMET a dodejte jej spolu s produktem.

Tento formulář poskytne servisnímu technikovi všechny informace nezbytné ke zjištění problému s produktem. Nemůžete-li formulář vytisknout zašlete přístroj k opravě s Vaší oficiální objednávkou.

2. Spolu s produktem dodejte všechny nezbytné informace

Chcete-li využít záruční opravu, je třeba dodat doklad o koupi produktu obsahující datum nákupu. Společnost COMET nemůže provádět záruční opravy, pokud jí nebyla dodána příslušná podpůrná dokumentace

3. Produkt před odesláním pečlivě zabalte

Protože společnost COMET nenese žádnou zodpovědnost za ztrátu nebo poškození, ke kterým dojde během přepravy, doporučujeme produkt řádně a dostatečně zabalit. V závislosti na hodnotě produktu můžete rovněž zvážit pojištění dané zásilky.

Produkt je vždy rovněž možné doručit osobně. Otevírací dobu, adresu a další relevantní informace naleznete na stránce s kontakty na servisní oddělení COMET.

 

Pro rychlý průběh zakázky vložte do balíku s přístroji vyplněný formulář opravy s těmito údaji:

  • veškeré kontaktní údaje (jméno firmy, doručovací adresa, IČO, DIČ, kontakty)
  • popis závady přístroje
  • zda požadujete zachovat případná data uložená v paměti přístroje (nutno připsat emailovou adresu pro zaslání dat)
  • cenový limit opravy
  • zda je požadována kalibrace od výrobce - COMET, nebo zda je požadována kalibrace od akreditované kalibrační laboratoře
  • které veličiny kalibrovat a ve kterých bodech
  • kontakt na osobu, která může poskytnout doplňující informace